何のためのサイトかを、一文にする

最初に「誰に、何をしてもらうためのサイトか」を一文で書いてみます。たとえば「近隣の店舗に、店頭で使う印刷物のデザインを相談してもらうサイト」。この一文があると、載せる情報の優先順位を決めやすくなります。

「おしゃれにしたい」も大切な希望ですが、それだけでは文章やページ構成を決められません。初めての人にサービスを知ってもらいたいのか、紹介を受けた人に安心して問い合わせてもらいたいのかでも、必要な説明は変わります。

最初にそろえたい、5つの情報

  1. 何をしている事業か

    誰の、どんな困りごとを扱うのか。トップページの見出しだけでも大まかに伝わるようにします。「未来を創造する」だけより、「小さなお店の印刷物とWebサイトを制作する」の方が内容を判断しやすくなります。

  2. 具体的に依頼できること

    サービス名に加え、作業範囲と成果物を説明します。Web制作なら新規制作、既存ページの修正、文章の整理など。対応しないことがある場合も、ここで共有します。

  3. 料金の考え方と依頼の流れ

    金額を一律に示せなくても、何によって費用が変わるかは説明できます。ページ数、必要な機能、原稿の有無、修正範囲などです。相談後にどう進むのかも示すと、次の行動を選びやすくなります。

  4. 事業の方針と対応方法

    どんな進め方を大切にしているか、何で連絡するかを伝えます。実績がまだ少ない場合は、架空の案件を実績に見せず、自主制作のサンプルや制作方針を明示する方法があります。

  5. 相談するための窓口

    連絡先やフォームを用意し、何を書けばよいか案内します。必須項目を増やしすぎず、返信に必要なメールアドレスと相談内容を中心に考えます。

5つの情報は、必ずしも5ページではない

サービスが一つで説明も短ければ、一つのページにまとめる構成でも始められます。反対に、対象者や提供内容が異なるサービスを複数扱う場合は、それぞれのページに分けると説明しやすくなります。

たとえば店舗向けの印刷物制作と、企業向けのシステム開発では、相談前に知りたいことが違います。単純に「ページが多い方がよい」と考えるのではなく、読み手の疑問がまとまる単位で分けるのが実務的です。

最初の構成例

トップページに事業概要と提供サービスをまとめ、詳しいサービス説明と問い合わせ窓口へ案内。フォームを設ける場合は、個人情報の取り扱いも確認できるようにします。

公開前に、初めて見る人の順番で確認する

まず「自分に関係のあるサービスか」がわかるか。次に「頼める内容と条件」がわかるか。最後に「どこから、何を伝えれば相談できるか」がわかるか。この順番で読むと、不足している情報を見つけやすくなります。

検索からの集客を考えるときも、読む人の疑問に答える内容が土台になります。Googleも、検索エンジンのためだけではなく、利用者の役に立つ内容を重視する方針を示しています。Google 検索セントラルのガイド

KSCでは、まず必要な情報と作業範囲を整理するところからご相談いただけます。文章がすべて完成していなくても、事業内容とサイトで実現したいことがあれば、構成を一緒に考えられます。