Web制作の見積もり前に整理したい7項目。依頼文の例も紹介

1. サイトの目的と、見てほしい人

「会社のホームページをつくりたい」から一歩進めて、誰にどんな行動をしてほしいかを書きます。たとえば「紹介を受けた担当者が、サービス内容を確認して相談できるようにしたい」。目的が伝わると、必要な説明や導線を考えやすくなります。

新しく全部つくるのか、既存サイトの一部を直すのかを区別します。ページが決まっていれば名前を、まだ決まっていなければ載せたい情報を箇条書きにしてください。「サービス紹介と問い合わせページは必要。採用ページは今回は不要」のように、今回の対象外も示すと範囲が明確になります。

問い合わせフォーム、ブログ更新、予約、ログインなど、閲覧以外にできるようにしたいことを伝えます。同じ「フォーム」でも、通知先が一つなのか、添付ファイルや自動返信が必要なのかで作業内容が変わります。

専門用語がわからなければ、利用者の行動で説明して大丈夫です。「お客さまが希望日を入力し、その内容を担当者がメールで受け取る」のように書くと、機能を整理できます。

ロゴ、文章、写真、既存のパンフレットなど、使える素材がどこまであるか確認します。文章の整理や執筆も依頼したい場合は、その作業を最初から含めて相談しましょう。

参考サイトを挙げるときは、「この色が好き」「この情報の並びがわかりやすい」のように、参考にしたい部分も一緒に伝えます。別のサイトをそのまま複製するためではなく、好みや目的を共有する材料として使います。

決まっている上限があれば、その範囲を伝えます。未定であれば未定でも構いませんが、「初回はサービス紹介とフォームを優先し、ブログは後から追加したい」など、削れない部分と後回しにできる部分を分けると検討しやすくなります。

金額を比較するときは、原稿作成、フォーム設定、修正、公開作業、納品後の対応がどこまで含まれているかも比べます。合計金額だけでは、作業範囲の差を見落とすことがあります。

希望日がある場合は、その理由も伝えましょう。イベントや開業日に合わせたいのか、できればその頃がよいのかで調整の余地が変わります。制作だけでなく、原稿の用意やお客さま側の確認にも時間が必要です。確認担当者が複数いる場合は、誰が最終決定するかも整理しておきます。

メールやチャットなど、希望する連絡方法を伝えます。更新は自分で行うのか、変更のたびに依頼したいのかも、制作前に考えておきたい点です。保守や修正の範囲は、「納品後も対応」の一言で済ませず、何をどこまで含めるか確認します。

KSCでは、連絡はメール・チャットツールが基本です。電話での打ち合わせは行っていません。相談内容や確認事項を文章で共有できると、認識を振り返りながら進められます。

【目的】紹介を受けた人にサービスを知ってもらい、相談につなげたいです。

【範囲】事業紹介・サービス紹介・問い合わせ窓口が必要です。

【機能】フォームから入力内容をメールで受け取りたいです。

【素材】ロゴはあります。文章の整理は相談したいです。

【予算】未定です。まずは最小限の構成で検討したいです。

【時期】希望はありますが、対応可能な日程を相談したいです。

【連絡・運用】メールでの連絡を希望します。公開後の更新方法も相談したいです。

全部を埋められなくても問題ありません。未定の項目を明示するだけでも、次に何を相談すればよいかが見えてきます。